Публічна оферта

1. Продавець і реквізити

Фізична особа — підприємець Сідлик Дмитро Олександрович, дата державної реєстрації — 26 січня 2022 року, запис у ЄДР № 2002290000000015195, РНОКПП 3369216672.

Місцезнаходження: Україна, Дніпропетровська область, Самарівський район, місто Самар, площа Героїв, будинок 5, квартира 46. Телефон: +38 (068) 789-67-89. Email: mail@aplx.com.

2. Основні поняття

• Сайт — aplx.com.ua разом із каталогом, кошиком, акаунтом та інтегрованими сервісами.
• Покупець — дієздатна особа, яка оформлює замовлення для особистих потреб, або належно уповноважена особа.
• Товар — продукція, представлена в каталозі.
• Замовлення — погоджений запит на придбання та доставку вибраного товару.
• NovaPay Checkout — зовнішній сервіс, через який покупець надає контактні й доставочні дані та обирає доступний спосіб оплати.

3. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати покупцеві погоджений товар, а покупець — прийняти та оплатити його на умовах цієї Оферти й конкретного замовлення.

Назва, кількість, ціна, характеристики та інші істотні умови конкретизуються у кошику, NovaPay Checkout і підтвердженні замовлення.

4. Як укладається договір

Додавання товару до кошика саме по собі не створює замовлення. Покупець переходить до NovaPay Checkout, перевіряє склад і суму, надає необхідні дані та підтверджує оформлення.

Акцептом Оферти є сукупність однозначних дій покупця в checkout, зокрема підтвердження даних і доступного способу оплати. Договір щодо конкретного замовлення вважається укладеним після отримання системою належного підтвердження від NovaPay та створення замовлення APLX.

Електронне підтвердження, дані замовлення, платіжний документ і записи інформаційної системи можуть підтверджувати укладення та виконання договору.

5. Ціна й оплата

Ціни зазначаються у гривнях. Вартість доставки може розраховуватися окремо за тарифами перевізника та відображається в checkout до підтвердження.

Доступні способи оплати визначає NovaPay для конкретного замовлення. Це можуть бути банківська картка, Apple Pay, Google Pay, післяплата або інший спосіб, показаний у checkout.

Повні реквізити платіжної картки APLX не отримує. Платіж обробляють NovaPay, банк та/або відповідна платіжна система.

6. Наявність і підтвердження

Залишки можуть змінюватися до моменту завершення оформлення. Якщо товар відсутній, ціна містить очевидну технічну помилку або даних недостатньо для виконання замовлення, Продавець зв’язується з Покупцем і пропонує заміну, коригування або скасування.

У разі скасування оплаченого замовлення кошти повертаються тим самим способом або іншим погодженим і законним способом.

7. Доставка

Доставка виконується Новою поштою до доступного відділення, поштомата або адреси кур’єрської доставки, яку покупець обирає в NovaPay Checkout.

Строк і вартість є орієнтовними та залежать від наявності товару, населеного пункту, тарифів і роботи перевізника. Ризик випадкового пошкодження або втрати переходить до покупця з моменту фактичного отримання товару, якщо інше не встановлено законом.

• Під час отримання перевірте цілісність упаковки, кількість місць і відповідність замовленню.
• За видимих пошкоджень зафіксуйте їх разом із представником перевізника та одразу повідомте APLX.
• Для отримання відправлення перевізник може вимагати ідентифікацію одержувача відповідно до власних правил і закону.

8. Обмін, повернення та недоліки

Права покупця визначаються законодавством України та сторінкою «Повернення та обмін». Харчові продукти й дієтичні добавки належної якості не підлягають обміну або поверненню; це не обмежує права у разі неналежної якості, пошкодження, невідповідності замовленню або непридатності до споживання.

Непродовольчі товари, які не належать до законних винятків, можуть бути обміняні або повернуті за дотримання встановлених законом умов.

9. Права та обов’язки сторін

• Продавець надає передбачену законом інформацію, передає погоджений товар і належно розглядає звернення.
• Покупець надає достовірні дані, перевіряє замовлення, оплачує та отримує його, дотримується маркування й інструкцій виробника.
• Продавець може призупинити виконання, якщо покупець не надав необхідних даних, платіж не підтверджено або виконання порушуватиме закон.
• Покупець користується всіма правами споживача; договірні положення не можуть скасувати імперативні гарантії.

10. Персональні дані

Дані покупця обробляються для укладення й виконання договору, оплати, доставки, підтримки, обліку та захисту від зловживань відповідно до Політики конфіденційності.

11. Обставини поза контролем сторін

Сторона не відповідає за невиконання, спричинене надзвичайними та невідворотними обставинами поза її розумним контролем, зокрема воєнними діями, обстрілами, блокуванням логістики, тривалими перебоями електроенергії або зв’язку, кібератаками, стихійним лихом чи обов’язковим рішенням органу влади.

Така обставина не звільняє від уже наявних грошових зобов’язань і не обмежує прав споживача понад те, що допускає закон.

12. Звернення та спори

Для претензії повідомте ім’я, контакти, номер замовлення, суть вимоги та додайте підтверджувальні матеріали на mail@aplx.com.

Сторони спочатку намагаються вирішити спір шляхом переговорів. Якщо це неможливо, спір вирішується судом або іншим уповноваженим органом за законодавством України.

13. Чинність редакції

До замовлення застосовується редакція Оферти, чинна на момент його оформлення, якщо інше не встановлено законом. Нова редакція діє для майбутніх замовлень із моменту публікації.