Повний текст політики конфіденційності та правил магазину — від 24 липня 2026 року
1. Оформлення через NovaPay
Після натискання кнопки оформлення APLX відкриває захищений NovaPay Checkout. У ньому покупець зазначає контактні дані, обирає доступний спосіб доставки й оплати та підтверджує замовлення.
Замовлення створюється в APLX після належного підтвердження результату від NovaPay. Якщо оформлення перервано або відхилено, товари залишаються в кошику.
2. Варіанти доставки
- До відділення Нової пошти.
- До поштомата Нової пошти, якщо він доступний для обраного замовлення.
- Кур’єром Нової пошти на адресу, якщо така доставка доступна в населеному пункті.
Фактично доступні варіанти, орієнтовний строк і вартість показує NovaPay Checkout з урахуванням параметрів відправлення та тарифів перевізника.
3. Способи оплати
NovaPay показує доступні для конкретного замовлення способи. Це можуть бути банківська картка, Apple Pay, Google Pay, післяплата або інший варіант, доступний у checkout.
APLX не отримує повний номер картки, CVV/CVC або інші секретні реквізити платіжного інструмента.
4. Підтвердження та документи
Після успішного оформлення покупець отримує номер замовлення. Платіжний та/або розрахунковий документ надається у спосіб, передбачений законом і правилами відповідного платіжного сервісу.
5. Отримання відправлення
- Перевірте упаковку, кількість місць і відповідність товарів до завершення отримання.
- Якщо упаковка або товар пошкоджені, зафіксуйте це з представником Нової пошти та зверніться до APLX.
- Не використовуйте товар, щодо якого плануєте заявити про невідповідність або пошкодження, доки звернення не буде зафіксовано.
6. Підтримка
Питання щодо оформлення, оплати або доставки: +38 (068) 789-67-89, mail@aplx.com. Підготуйте номер замовлення або ідентифікатор спроби оформлення.